De fútbol, protocolo y fotos de familia

La comunicación no verbal es una poderosa herramienta de comunicación institucional. A diferencia de lo que pasa con el lenguaje verbal, el no verbal, aparece y se ejecuta de forma inconsciente, sin que prácticamente nos demos cuenta de él, pero siendo el responsable del 93% de lo que trasmitimos, según indican los resultados de diferentes estudios. El …

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